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Politique de Confidentialité

threnoviquas s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD et à la législation française en vigueur.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 | Version en vigueur depuis le 1er janvier 2025

Responsable du Traitement

threnoviquas, société spécialisée dans les processus métiers financiers, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes : 15 Av. Lympia Privée, 06300 Nice, France. Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à info@threnoviquas.com ou par téléphone au +33442908130.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services financiers.

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone pour la création de compte et la communication
Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation pour analyser l'utilisation de notre plateforme
Données professionnelles : entreprise, secteur d'activité, expérience pour personnaliser le contenu éducatif
Données de formation : progression, préférences d'apprentissage, résultats aux évaluations pour optimiser votre parcours

Bases Légales et Conservation

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales définies par le RGPD. Votre consentement pour les communications marketing, l'exécution contractuelle pour nos services, et notre intérêt légitime pour l'amélioration de la plateforme constituent nos principales justifications.

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies. Les données de compte sont conservées 3 ans après votre dernière activité, les données de formation 5 ans pour le suivi pédagogique, et les données de navigation 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

Vos Droits Fondamentaux

Le RGPD vous octroie des droits spécifiques sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant directement.

Droit d'accès : obtenez une copie de vos données et des informations sur leur traitement
Droit de rectification : corrigez les informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : refusez certains traitements, notamment à des fins commerciales

Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage s'effectue uniquement avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de nos services. Nos prestataires techniques, situés en Union européenne, nous assistent pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme.

Certains outils analytiques peuvent impliquer des transferts hors UE, encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Nous évaluons régulièrement ces transferts pour garantir un niveau de protection adéquat.

Sécurité et Mesures Techniques

La protection de vos données constitue notre priorité absolue. Nos serveurs utilisent le chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications, et les données sensibles sont chiffrées en base. L'accès aux systèmes est strictement contrôlé par authentification multi-facteurs et journalisation complète.

Nos équipes suivent des formations régulières sur la cybersécurité, et nous réalisons des audits trimestriels de nos infrastructures. En cas d'incident de sécurité, nous appliquons notre procédure de notification dans les délais légaux fixés par la CNIL.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre navigation et analyser l'audience. Les cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement du site, sont déposés automatiquement. Les cookies analytiques et publicitaires nécessitent votre consentement préalable.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités de la plateforme.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou notification sur la plateforme, avec un préavis de 30 jours minimum.

L'utilisation continue de nos services après notification des changements constitue votre acceptation de la politique révisée. Nous conservons un historique des versions précédentes disponible sur demande.

Contact et Réclamations

Déléguée à la Protection des Données : dpo@threnoviquas.com

Service Client : +33442908130 (du lundi au vendredi, 9h-18h)

Adresse postale : 15 Av. Lympia Privée, 06300 Nice, France

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL à l'adresse : www.cnil.fr